________________________________________

In dit eerste hoofdstuk hebben we gezien dat de meeste bezoekers van cultureel erfgoed in Nederland hoger opgeleid, autochtoon en 50-plusser zijn.

De belangrijkste factor bij het verklaren van verschillen in erfgoeddeelname is cultureel kapitaal.

Verder is gebleken dat het publiek in allerlei opzichten belangrijk is geworden voor erfgoedinstellingen. Dat dit lange tijd heel anders was, zal in het tweede hoofdstuk aan bod komen.