________________________________________

Het begrip ‘beleveniseconomie’ is ontwikkeld door de Amerikaanse marketingdeskundigen Joseph Pine en James Gilmore (in hun boek The experience economy, 1999). Terwijl vroeger producten en diensten centraal stonden, gaat het tegenwoordig om de ‘beleving’ van het product door de consument.

Een belevenis kan gedefinieerd worden als een aansprekende keten van activiteiten waarin zowel educatie, escapisme, entertainment als esthetica een rol spelen. Het uiteindelijke doel van een belevenis is om een bewust- en bestaansverandering bij de consument te bewerkstelligen. Een dergelijke ‘transformatie’ is bijvoorbeeld een gezondere levensstijl of een andere manier van denken.

De beleveniseconomie heeft in allerlei sectoren zijn intrede gedaan, maar met name in de toeristische en vrijetijdssector, waarvan ook de erfgoedsector deel uitmaakt. Erfgoedinstellingen richten zich dan ook vaak op het creëren van een belevenis of ervaring.